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<긴급> 휴대폰 인증번호 알림톡 미발송 등 서비스 장애 안내 _ 장애 복구 완료
2021.11.24
조회수 86

안녕하세요. 그레이트북스입니다.


그레이트북스 홈페이지 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


2021년 11월 23일 오후 22시 30분 이후 부터 현재(11월 24일 오후 1시)까지 

아래 서비스에 장애가 발생되고 있습니다.


- 회원가입, 아아디 / 비밀번호 찾기, 제품상담신청 시 휴대폰 인증번호 알림톡 미발송

- 정품판매처 찾기 페이지 오류

- 마이페이지> 정품인증 인증 오류


현재 관련 장애 발생 원인을 파악 중이며, 

빠른 시간 내에 서비스 정상화 할 수 있도록 조치하겠습니다.


조치 완료 시 재공지를 통해 안내해 드리겠습니다.


감사합니다.

그레이트북스 드림.


--> 상기 장애 상황은 11월 24일 14시20분에 복구 완료 되었습니다.

서비스 정상 이용이 가능합니다. 


다시 한번 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 

재발 방지를 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.

그레이트북스 드림.